プライバシーポリシー

はじめに

Aidate（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

当社のウェブサイトやサービスをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご確認いただき、同意の上でご利用ください。本ポリシーは、日本の個人情報保護法およびその他の関連法規に基づいて作成されています。

収集する個人情報

お客様から直接提供される情報

お問い合わせフォーム、プログラムへのお申し込み、その他の手段で、お客様から以下のような情報を収集することがあります。

氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
所属する企業または組織に関する情報
お問い合わせやご相談の内容
プログラムへのお申し込みに関する情報

自動的に収集される情報

当サイトをご利用いただく際、以下のような技術的情報が自動的に収集されることがあります。

IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
アクセス日時、閲覧したページ、参照元URL
クッキーを通じて収集される情報（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）

収集の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を収集します：契約の履行（プログラムの提供）、お客様の同意、正当な利益（サービスの改善、マーケティング活動）、法的義務の遵守。

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

サービスの提供: プログラムの運営、お問い合わせへの対応、予約管理など
サービスの改善: ウェブサイトの機能向上、ユーザー体験の最適化
マーケティング活動: プログラムやイベントのご案内、有益な情報の提供（同意をいただいた場合のみ）
分析: ウェブサイトの利用状況の分析、統計データの作成
法的義務の遵守: 法令に基づく情報の提供、記録の保管

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
業務委託先に必要な範囲で提供する場合（適切な管理を要求します）

当社は、ウェブサイトの分析やマーケティング活動のため、Google Analyticsなどの第三者サービスを利用することがあります。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています。

個人情報の保護措置

技術的保護措置

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、適切な技術的措置を講じています。これには、SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォールの設置、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査が含まれます。

組織的保護措置

個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員に限定され、すべての従業員は個人情報保護に関する研修を受けています。また、業務委託先との契約においても、適切な個人情報管理を義務付けています。

データの保管期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保管されます。保管期間経過後は、適切に削除または匿名化されます。

侵害時の対応

万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合は、速やかに対応措置を講じ、必要に応じて関係当局への報告および影響を受けるお客様への通知を行います。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。

開示請求: 当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます
訂正・削除: 個人情報に誤りがある場合、訂正や削除を請求できます
利用停止: 個人情報の利用停止または消去を請求できます
データポータビリティ: 特定の個人情報について、構造化された形式での提供を請求できます
処理への異議: 正当な理由がある場合、個人情報の処理に異議を唱えることができます

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページからご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応させていただきます。

お客様の権利とオプトアウト手順

当ウェブサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。データを共有したくない場合は、以下の方法をお選びいただけます。

お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他データ送信機能の使用を避ける
ブラウザの設定でクッキーを無効にする（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）
以前に共有された個人データの削除を直接当社に依頼する

当社はお客様のプライバシーに関する選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載された連絡先までご連絡ください。速やかに処理させていただきます。